<オーダーの流れ>

ご注文方法とご注文手順について<Q&A>


まずは公式LINEからお友達登録をしてください。

バナーもしくはQRコードから、MAYACRAFT公式アカウントを読み取り友達登録をしてください。

友だち追加

ご登録後、LINEメッセージでご希望の作品や、デザイン、納期のご相談をしてください。

 

作者よりLINEから、返信でご連絡を差しあげます。

 

ご希望の作品に必要な画像など、また作品の納期の目安、またお見積もりをお知らせいたします。

 

LINEで作品について打ち合わせの後、作品を作成させていただきます。

 

作品完成後、LINEにて作品画像を確認していただけます。

 

その時点で修正希望あれば教えてください。

 

OKが出たら、指定のショップページにてお支払いをお願いいたします。

(専用ページをご用意しますので、ご安心ください)

銀行・もしくはゆうちょ・クレジットカード。キャリア決済でお支払いできます。

入金が確認でき次第発送いたします。

 

ショッピングページ


Q.店舗様向け・企業様向け作品について

まずは詳細をお問い合わせオーダーフォーム、または公式LINEアカウントよりご連絡くださいませ。

 

後日追ってご連絡いたします。

 

お問い合わせフォーム

 

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A.基本的にオーダーフォームからご連絡いただければ、お見積りと詳しい納期をお知らせいたします。

またそのあと画像を送信していただく形になります。

 

(必ず当店からのメールを受信できる設定にしてください。当店のアドレスはメール送信していただくと表示されます。携帯、スマホからお問い合わせいただく方は迷惑メール設定から解除をお願いいたします。)

Q.それ以外の方法は?

 

出店予定がある場合は、来ていただくことも可能ですが、現在子育て中のため出店予定はございません。


Q.どんな写真を用意したらいい?


A.各作品ごとに必要な写真は違いますが、基本的にお客様の気に入っている、表情でうつりの良い画像が2枚から3枚程度あるといいです。

(データの場合はjpgが理想です。)

 

携帯写メールの場合はそのままで大丈夫ですが、あまり画像が大きすぎるとこちらでうまく受信できないこともあります。

 

スマホなどの場合は画像を小さくしていただくか、一枚ずつ送っていただくなどご注意ください。

 

また、ペットの毛色や目の色などができるだけ本物に近い画像を選んでください。

 

(実物より色が薄い画像や、目が光ってしまった猫ちゃんなどは色が確認できないのでご注意ください。

その場合、目の画像&毛色の画像&全体の画像と数枚あれば、組み合わせて制作することはできます)

 

また、写真を郵送で送っていただくことも可能です。

 

ご相談ください。